INTERVIEW VIP DE CHIARA, STAGIAIRE EN WEB MARKETING & E-COMMERCE

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Et oui chez Skineance on est tous VIP ! Cette fois-ci notre stagiaire et assistance en web marketing & E-commerce s’appelle Chiara. Cette petite boule d’énergie vient renforcer l’équipe E-commerce pendant presque une année. Avec son imagination et son inventivité, elle saura agrémenter le blog de lectures utiles et le fils d’actualité de vos réseaux sociaux. Elle assure aussi le Service Client et reste à votre écoute au quotidien.

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Océane, votre nouvelle responsable e-commerce !

Océane, nouvelle responsable e-commerceDécouvrez Océane, la nouvelle recrue de l’équipe Skineance. Arrivée il y a un mois, notre jolie responsable e-commerce est pleine de ressources et de nouveautés pour des clientes plus que satisfaites ! Avec des journées chargées à bloc, elle doit jongler entre tous les secteurs du digital et de la vente en ligne. Découvrez ses avis sur le métier et ses secrets d’organisation. 

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Marie & Eloïse, la web interview

elo-marie-les-filles-du-webQui se cache tous les jours derrière le site Skineance, son blog et ses réseaux sociaux – Facebook, Instagram, Pinterest – pour vous offrir la meilleure expérience client?
Levons le voile, c’est l’heure pour la cellule e-commerce de vous présenter leur département et leurs succès à travers cette web interview.

Skineance : Hello Les filles du web, comme on aime vous appeler ici ! Pouvez-vous vous présenter chacune en quelques lignes ?
Eloïse : « En effet, nous sommes la fine équipe du département Web. Je travaille pour la marque Skineance depuis un an, presque jour pour jour, en tant que Digital Communication Officer. J’ai fait un master en communication – relations publiques à l’IHECS, à Bruxelles. La communication m’a toujours passionnée depuis les secondaires, je savais que j’étais destinée à faire un boulot créatif qui me permettrait de  transmettre des messages à travers des visuels ou du contenu. »
Marie : « Pour ma part, cela fait 10 ans (déjà !) que je travaille pour Intersourcing, j’ai vu naître Skineance et ses premiers produits, j’ai vu croître l’engouement de nos clientes pour qui nous avons développé des nouveautés, afin de compléter la gamme et de leur offrir toujours plus de solutions à leurs problèmes cosmétiques. Après avoir exercé différentes fonctions – de la distribution internationale au marketing produit – j’ai accepté il y a 3 ans le challenge de lancer et développer notre propre e-shop, la boutique www.skineance.com ainsi que d’assurer la distribution de nos produits online. »

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Rencontre avec Florence, notre experte logistique

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Vous ne vous l’imaginez peut-être pas, mais une fois votre commande validée, de nombreuses mains se démènent pour que votre commande vous soit livrée au plus vite. Florence est entre autres responsable de tout ce qui englobe la logistique et la gestion du stock. Et vous savez comme à l’approche des fêtes, avec les augmentations de volumes et les commandes qui doivent arriver en temps et en heure, cette mission est indispensable à votre satisfaction !

Skineance : Peux-tu te présenter en quelques mots ?
Florence : « Alors moi, je suis la deuxième Florence de chez Skineance… Pour nous différencier au sein de notre petite équipe, moi c’est Florence et l’autre, c’est Flo (que nous vous avions déjà présentée ici). J’ai 49 ans, et oui… je suis la doyenne parmi toutes ces petites jeunettes… Je suis diplômée de l’ICHEC, je suis mariée et maman de 2 grands ados, ce qui est parfois Rock & Roll à la maison ! »
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Sandra, une coach d’enfer !

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Au tour de notre super coach Sandra de se faire interviewer. C’est avec toute la douceur, l’élégance et la gentillesse qui la définissent qu’elle se présente et nous raconte son quotidien.

Skineance : Bonjour Sandra, Flo nous a déjà un peu parlé de toi dans son interview mais on aimerait en savoir un peu plus…
Sandra : « Bonjour, j’ai 45 ans et je vis à Paris. J’aime y travailler et y vivre, mais j’aime aussi m’en échapper pour me ressourcer au grand air ou au fond de l’eau, en pratiquant mon sport favori : la plongée sous-marine.
Après des études de publicité et de communication, j’ai entamé mon parcours professionnel chez C&A puis en agence de communication. Mais c’est en tant que coach que j’ai souhaité poursuivre ma carrière. J’aime l’idée de faire la part belle à l’humain.

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Rencontre avec Alex, notre International Woman

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Vous ne le saviez peut-être pas, mais Skineance est une marque internationale. De la France, à la Russie en passant par l’Italie, les produits Skineance sont distribués dans le monde. Alexandra, notre miss International, vous présente aujourd’hui son département.

Skineance : Alexandra, tout d’abord félicitations pour l’arrivée de ton petit bout de chou (vraiment trop craquant). Peux-tu te présenter en quelques mots? Les études que tu as suivies ? Tes centres d’intérêt ? Bref, parle-nous de toi !
Alexandra : « Merci, je ne vais pas dire le contraire ! Alors j’ai 31 ans, je vis à Bruxelles avec mon mari et mon fils, né il y a quelques mois. En ce qui concerne mon parcours, figure-toi que j’ai d’abord eu mon diplôme d’institutrice primaire ! À la fin de mes études, j’avais très envie de voir autre chose et je suis partie faire le tour de l’Australie pendant 1 an, c’était la Li-ber-té ! À mon retour, je souhaitais travailler dans un monde d’adultes, du moins pour commencer… instit, je pourrai toujours faire ça plus tard 😉 Et du coup j’ai entrepris des études de communication à la European Communication School. Aujourd’hui, je suis ravie de faire partie de SKINEANCE qui est un environnement agréable où chacun voit l’impact de son travail et sa contribution réelle à la réussite de l’entreprise. Mes centres d’intérêt ? La déco d’intérieur, les brocantes, les voyages et… les ‘family time’ ! »

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Rencontre avec Flo, notre Marketing & Video Production Manager

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Il y a quelques temps, nous vous présentions Céline et Lena. C’est maintanant au tour de Flo, notre jolie marketing et Video Production Manager, de rentrer en scène.

Skineance : Bonjour Florence, ou devrais-je dire Flo, peux-tu te présenter, nous parler un peu de toi ?
Flo : « Hahaha. Oui, ici on m’appelle Flo parce que nous sommes deux Florence au sein de l’équipe. J’ai 38 ans, je vis à Bruxelles depuis bientôt 20 ans mais suis originaire de Nivelles. Je suis diplômée en marketing (EPHEC). À la fin de mes études, j’ai été directement été engagée en tant que Responsable Marketing & Events chez Red Bull, pour qui je travaillais déjà comme étudiante.
Ensuite, j’ai rejoint Carlsberg Import pour lancer sur le marché belge la fameuse boisson « bien-être » TAO drink. Après plus de 7 ans dans le secteur du « drink », j’ai décidé de changer d’horizon et j’ai rejoint le Cercle de Lorraine en tant que Responsable de la Communication durant 5 ans. Me voilà aujourd’hui chez Skineance et je suis très fière de faire partie de cette formidable équipe 🙂 »

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Rencontre avec Lena, notre graphic designer

lena-graphic designerIl y a quelques semaines, nous vous présentions Céline, notre Little Miss Sourcing, responsable du développement des produits SKINEANCE. Continuons notre tour d’horizon avec Lena, notre graphiste. C’est elle qui imagine, conçoit et produit tout ce qui concerne l’image de SKINEANCE. 

Skineance : Lena, peux-tu te présenter en quelques lignes ?
Léna: « Hello, je m’appelle Lena, j’ai 29 ans et je suis graphiste indépendante. J’habite à Auderghem avec mon compagnon et mes deux chats 😉
J’ai suivi des études de communication graphique à La Cambre et aujourd’hui, je peux vraiment dire que je ne me suis pas trompée dans mon choix car mon métier me passionne ! »

Skineance : Depuis combien de temps travailles-tu avec Skineance et que fais-tu exactement? Léna : « Cela fait 2 ans que je réalise une bonne partie des supports visuels de la marque SKINEANCE, qu’ils soient en papier (affiche, packaging, cartes de visite, flyers, enveloppes, papier à entête, …), physiques (enseigne, bâche, stand de présentation, matériel marketing, T-shirt, etc) ou virtuels (multimédia, éléments pour montage vidéo,…).
Ce que j’adore dans mon travail c’est la diversité : je passe de la création de packaging pour les produits SKINEANCE à la mise en page de brochures en passant par la création de décors pour des émissions de télé-achat. »

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Rencontre avec Céline, la Miss Sourcing de SKINEANCE

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À travers une série d’interviews, nous avons décidé de TOUT vous dire sur notre marque, sa philosophie et l’équipe passionnée qui se cache derrière cette enseigne. Tour à tour, nous vous dévoilerons les différents profils qui se cachent derrière SKINEANCE. Commençons par celle qui est à la source de nos produits, qui les élabore et grâce à qui ils voient le jour… Le département Sourcing vous ouvre ses portes !

Skineance : Céline, peux-tu te présenter en quelques lignes ?
Céline : « Bonjour, je m’appelle Céline, je suis bruxelloise et j’ai 37 ans.  Je suis maman de deux jeunes enfants et je vis en couple dans le centre-ville. »

Skineance : Depuis combien de temps travailles-tu pour Skineance et que fais-tu exactement?
Céline : « Je travaille pour Skineance depuis ses débuts, en 2008.  Je suis responsable du sourcing des produits.  Je me charge donc de trouver les futurs tops de Skineance en gardant toujours à l’esprit notre leitmotiv : un problème, une solution !  » 

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